Wenn du in China bist, sieh dir bitte den Artikel Versand für Verkäufer aus Chinaan.
Wenn du in Hong Kong bist, sieh dir bitte den Artikel Hong Kong Drop-offan.
Wenn du ein vorfrankiertes Versandetikett erhalten hast, folge den unten stehenden Schritten und gib das Paket bei dem Transportunternehmen, der auf dem Versandetikett angegeben ist, innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang ab (Montag - Samstag für FedEx, UPS und USPS).
- Packe jeden Schuhkarton mit Luftpolsterfolie oder Packpapier in eine ausreichend große Pappschachtel, um sicherzustellen, dass der Artikel sicher verpackt ist. Bitte verschicke Artikel nicht nur im Schuhkarton.
- Benutze das vorfrankierte Versandetikett für den jeweiligen Verkauf. So kann deine Transaktion korrekt und ohne Verzögerung bearbeitet werden. Du erhältst für jeden Artikel, den du in der App verkaufst, ein vorfrankiertes Versandetikett. Wenn du nicht das vorfrankierte Versandetikett von GOAT benutzt, haftet GOAT nicht für verlorene oder beschädigte Artikel.
- Du musst alle Verkäufe, die du über die App gemacht hast, separat verschicken. Das bedeutet, dass jeder einzelne Schuhkarton in eine separate Pappschachtel gepackt und mit dem entsprechende Versandetikett für diesen Verkauf versendet werden muss. Wenn du dem Paket andere Artikel oder Schuhe (selbst wenn sie eingestellt aber nicht unter deinem Konto verkauft wurden) oder irgendetwas anderes als den Artikel beifügst, für den das Versandetikett erstellt wurde, kann dies dazu führen, dass Punkte von deiner Verkäufer-Bewertung abgezogen werden und du vom Verkauf gesperrt wirst. Wir haften nicht für zusätzliche Artikel oder Schuhe, die du in einem Paket verschickst, das mit einem Versandetikett für einen anderen Artikel versehen wurde.
- Wenn du eine gebrauchte Pappschachtel benutzt, um deine Artikel an uns zu schicken, entferne alle Warnaufkleber, Labels und Sticker auf der Schachtel, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
- Gib das Paket innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang (Montag - Samstag für FedEx, UPS und USPS) bei dem Transportunternehmen ab, der auf dem Versandetikett angegeben ist. GOAT haftet nicht für Pakete, du über einen Transportunternehmen per Abholung vor Ort oder per Partnerannahmestelle (z. B. Staples, CVS Pharmacy, UPS Access Point Abgabe‑Locker, etc.) versendet wurden. Bitte beachte, dass Staples und andere Partnerannahmestellen die Sendungsverfolgung beim Scannen nicht mehr aktualisieren. Bitte gib die Pakete bei der angegebenen Drop‑off‑Annahmestelle ab, um sicherzustellen, dass die Sendungsverfolgung rechtzeitig aktualisiert wird. 400;">Sobald das Paket abgegeben und vom Transportunternehmen gescannt wurde, kannst du es in der App als "Aufgegeben" deklarieren. Bitte bewahre deine Versandquittung sicher auf, bis dein Paket von einer GOAT Einrichtung als "Erhalten" eingescannt wurde. GOAT haftet nicht für verloren gegangene oder beschädigte Artikel, die laut Sendungsverfolgung die Annahmestelle nicht verlassen haben.
- Falls das Paket laut Sendungsverfolgung die Annahmestelle innerhalb von 72 Stunden nicht verlassen hat, musst du dich mit dem entsprechenden Transportunternehmen in Verbindung setzen, um das Paket zurückzubekommen. Wenn sich dein Paket innerhalb von 72 Stunden nach Abgabe nicht bewegt hat, wird die entsprechende Bestellung automatisch storniert. Falls du das Paket nicht vom Transportunternehmen zurückbekommst, musst du GOAT die Versandquittung mit dem original Abgabedatum zukommen lassen, damit GOAT einen Nachforschungsantrag beim Transportunternehmen in Erwägung ziehen kann. Ein Nachforschungsantrag kann 7-10 Werktage dauern, und es kann sein, dass du u. a. eine eidesstattliche Erklärung abgeben musst.
Du musst Pakete aus dem Land/der Region verschicken, in der sich deine Rücksendeadresse befindet. Wenn sich beispielsweise deine Rücksendeadresse innerhalb der USA befindet, muss dein Paket aus den USA versendet werden. Wenn sich deine Rücksendeadresse innerhalb der USA befindet, kann dein Paket nicht aus Kanada versendet werden. Andernfalls haften wir nicht für anfallende Zollgebühren oder verlorengegange Waren.
Wenn dein Verkauf nicht innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang bestätigt und nicht innerhalb von 3 Werktagen (Montag - Samstag für FedEx, UPS und USPS) versendet wurde, wird die Bestellung storniert. Wenn deine Artikel an eine GOAT Einrichtung geliefert werden, nachdem deine Bestellung storniert wurde, hast du die Möglichkeit, die Artikel an dich zurücksenden zu lassen oder für dich bei GOAT in Kommission zu geben. Wenn du möchtest, dass wir den/die Artikel an dich zurücksenden, lassen wir dir eine Rechnung für die Rücksendekosten an dich zukommen. Wenn du möchtest, dass wir den/die Artikel in Kommission nehmen, aktivieren wir den/die Artikel zu einem Verkaufspreis, der 10 % über dem niedrigsten Verkaufspreis des/der gleichen Artikel mit derselben SKU und Größe liegt. Liegt kein niedrigster Preis vor, legen wir den Preis nach unserem vernünftigen Ermessen fest. Du kannst den Verkaufspreis jederzeit über die GOAT App ändern.
An den Verkäufer zurückgesendete Artikel werden an die Rücksendeadresse geliefert, die zurzeit der Bearbeitung deiner Rücksendung in der App angegeben ist.
Wenn du nicht das vorfrankierte Versandetikett von GOAT benutzt, haftet GOAT nicht für verloren gegangene oder beschädigte Artikel.
GOAT ist nicht für Artikel verantwortlich, die nicht gemäß der oben genannten Richtlinien versendet wurden.