Si se ha vendido uno de tus artículos anunciados, te notificaremos y te pediremos que confirmes el pedido. Después de confirmar el pedido en la aplicación, se te solicitará generar una etiqueta para el paquete – tendrás que generarla e imprimirla.
Recuerda que los artículos deben enviarse en el mismo estado en el que se anunciaron. Si su estado se ve alterado por daños o desgaste, debes cancelar el pedido en la aplicación en la pestaña de ventas.
Una vez hayas generado la etiqueta, empaqueta el artículo siguiendo todas estas instrucciones:
- Empaqueta cada caja de zapatos por separado en una caja de cartón de tamaño suficiente con papel de burbujas o de embalaje para garantizar la seguridad del artículo. No envíes los artículos utilizando solo la caja de zapatos.
- Coloca la etiqueta específica a esa venta DENTROdel paquete, ni por fuera del paquete ni dentro de la caja de zapatos. Esto garantizará que tu transacción se procese de manera inmediata. Recibirás una etiqueta de envío por cada artículo que vendas en la aplicación.
- Debes empaquetar por separado cada venta que hagas en la aplicación. Lo que significa que cada caja de zapatos debe colocarse en una caja de cartón individual, con la etiqueta facilitada para esa venta en particular. Si incluyes otros artículos o zapatos (aunque estén anunciados en tu cuenta pero no vendidos) o cualquier otra cosa en la caja de envío que no sea el artículo que corresponda con la etiqueta del paquete, se te restarán puntos de tu clasificación como vendedor y tu cuenta de vendedor podrá ser suspendida. No nos hacemos responsables de los artículos o zapatos que incluyas en la caja que no sean los artículos que correspondan con la etiqueta del paquete.
- Escribe el número de pedido por fuera de la caja de envío con rotulador.
- Si estás reutilizando un contenedor para enviarnos tus artículos, retira los avisos de materiales peligrosos, las etiquetas y pegatinas del contenedor para así evitar retrasos innecesarios.
Debes entregar tu paquete a nuestro punto de entrega fijado por GOAT en Shenzhen en un plazo de 72 horas desde la realización del pedido. Si tu pedido no se confirma en un plazo de 24 horas y entregada en nuestro punto de entrega de Shenzhen en un plazo de 72 horas desde la realización del pedido, este será cancelado. Si tienes cualquier duda sobre dónde deberías entregar tu paquete, manda un correo a china-sellers@goat.com.
Puedes entregar tu artículo empaquetado en nuestro punto de entrega de Shenzhen de cualquiera de estas dos formas – entregarlo en el punto de entrega en persona, o puedes enviarlo al punto de entrega. Si decides ˚ entregar tu artículo en persona, sigue las instrucciones de entrega que recibirás por correo electrónico. Si decides enviar tus artículos al punto de entrega, serás el único responsable del envío de tu paquete. No intentes usar la etiqueta que se te proporciona para enviar tu paquete, ya que dicha etiqueta debe introducirse en el paquete y no está destinada a usarse como etiqueta de envío.
Eres responsable de todos los gastos relacionados con la entrega o el envío de tu artículo al punto de entrega de Shenzhen, y GOAT no se hará responsable de cualquier pérdida o daño durante el tránsito del artículo.
GOAT no se hará responsable de los artículos que no se envíen de acuerdo con las directrices anteriores.