La forma más sencilla de enviar una incidencia es a través de la aplicación GOAT—vete a la pestaña de perfil y pincha en pedidos. Pincha en el pedido correspondiente y podrás acceder a la asistencia GOAT en la parte inferior de tu pantalla. Sigue las instrucciones para asegurarte de que tu incidencia tenga prioridad con el equipo adecuado según el problema de tu pedido. Si realizaste el pedido en la página web, contacta con nosotros. Para ayudarnos a solucionar tu problema cuanto antes, asegúrate de incluir fotografías de los artículos según los recibiste para que nuestro equipo las revise.