La manière la plus simple de soumettre un ticket est d’utiliser l’application GOAT : sur l’onglet « Profil », appuyez sur « Commandes ». Sélectionnez la commande concernée ; vous pouvez accéder à l’assistance GOAT en bas de l’écran. Suivez les invites pour que votre ticket soit bien attribué à la bonne équipe selon le problème avec la commande. Si vous avez passé commande sur le site Internet, contactez-nous. Pour nous aider à résoudre votre problème le plus vite possible, pensez à fournir des photos des articles reçus afin que notre équipe puisse les examiner.