出品アイテムが売れると、出品者は通知を受け、注文を承諾するよう求められます。出品者がアプリで注文を承諾すると、梱包ラベルを作成する画面が表示されます。梱包ラベルを作成して印刷してください。
アイテムは最初に出品した時と同じ状態で発送されなければなりません。破損や摩耗などが原因でアイテムの状態が変化した場合、アプリの[売る]タブで注文をキャンセルする必要があります。
ラベルの作成後、以下の手順に従ってアイテムを梱包してください。
- 十分な大きさの段ボール箱を用意し、段ボール箱1つにつき靴箱1つを入れます。中身が箱の中で動かないように気泡シートや梱包紙を詰めます。アイテムを靴箱に入れただけの状態で発送しないでください。
- その特定の販売に対応する梱包ラベルを梱包箱の中に入れます。梱包箱の外に貼り付けたり靴箱の中に入れたりしないでください。これにより、取引が遅延なく適切に処理されます。アプリで販売するアイテム1点につき梱包ラベル1つが送信されます。
- アプリで行われた販売は、それぞれ個別に梱包する必要があります。これは、個々の靴箱を、その特定の販売用に用意された梱包ラベルを含む別々の段ボール箱に入れる必要があることを意味します。梱包箱内の梱包ラベルに対応するアイテム以外の追加のアイテムやシューズを梱包箱に同梱した場合、それが出品者のアカウントにおいてまだ売れていない出品アイテムであっても、出品者評価からポイントが差し引かれ、出品が停止されることがあります。梱包箱内の梱包ラベルに対応するアイテム以外のシューズやアイテムについては、GOATは一切の責任を負いません。
- 梱包箱の外側に注文番号をマーカーで書き込みます。
- アイテムをGOATへ配送する際に梱包箱を再利用する場合は、不必要な遅延を避けるため、すべての警告表示、ラベル、ステッカーをボックスからはがしてください。
注文を受けてから72時間以内に、GOATが指定した深圳の配送拠点に梱包されたアイテムを納入する必要があります。注文から24時間以内に注文が承諾されなかった場合や、注文を受けてから72時間以内に深圳の配送拠点に納入されなかった場合、その注文はキャンセルされます。荷物の納入場所についてご質問がございましたら、china-sellers@goat.comまでお問い合わせください。
梱包されたアイテムを深圳の配送拠点に納入するには、梱包したアイテムを配送拠点に直接お持ちいただくか、配送拠点に梱包された商品を発送していただくかの2つの方法があります。アイテムを直接お持ちいただく場合には、メールに記載されているドロップオフの手順に従ってください。配送拠点にアイテムを配送する場合、荷物の発送については出品者が責任を負います。提供された梱包ラベルを荷物の発送に使用しないでください。この梱包ラベルは発送用ではなく、梱包箱の中に入れる必要があります。
深圳の配送拠点への持ち込みや配送にかかる費用はすべて出品者が負担し、GOATは配送中のアイテムの紛失や破損については一切の責任を負いません。
GOATは上記のガイドラインに準拠されずに発送されたアイテムについては一切の責任を負いません。
