返品手続きの後、GOATはお客様がアイテムに対してお支払いいただいた金額から、往復の送料と支払われた優先処理手数料を差し引いた金額を返金いたします。返金は、一定の制限のもとで、今後のGOATでのご購入に利用可能なGOATポイントの形式で行われます。返品が承認されると、お客様のGOATアカウントにGOATポイントがただちに加算されます。

注文がキャンセルされた場合など、状況によっては元のお支払い方法での返金が行われます。金融機関が返金処理を完了するまで3～5営業日(月～金、祝日を除く)かかる場合がありますのでご了承ください。