스니커즈의 경우, 판매자가 주문을 확정하기 전, 주문 3시간 이내에는 취소가 가능합니다. 주문 후 3시간이 지났거나 판매자가 주문을 확정했을 시 주문을 취소할 수 없습니다. 두 경우에 모두 해당하지 않는다면 주문 화면에서 취소 버튼을 눌러 주문을 취소하실 수 있습니다. 입찰의 경우, 판매자가 입찰을 수락했을 시 이를 취소할 수 없습니다.

의류 및 액세서리의 경우, 모든 주문은 자동 확정되며, 취소할 수 없습니다.