如果您在中国大陆，请参阅中国大陆卖家发货指南。

如果您在香港地区，请参阅香港地区卖家发货指南。

收到预付费的物流标签后，请按照以下说明在订单生成后的3个工作日内（FedEx、UPS和USPS为周一至周六），通过预付费的物流标签上所列的承运商进行发货。

- 请用大小合适的纸板箱打包每个鞋盒，并填充气泡膜或包装纸以固定商品。请勿直接将商品装在鞋盒中寄出。

- 使用该交易指定的预付费物流标签以确保交易顺利进行，避免延误。您每在应用程序上售出一件商品，就会收到一张预付费物流标签。如果您未使用GOAT提供的预付费物流标签，则对于商品的任何损失、遗失或损坏，GOAT概不负责。

- 请在应用程序上售出的每件商品单独发出。这表示每个鞋盒都必须放入一个单独的纸板箱，并使用该笔交易指定的预付费物流标签。如果包装箱中除了放置预付费物流标签所列商品外，您还放入了其他商品或鞋子（即使是您账户中已上架但未售出的商品）或任何其他物品，您的卖家评分可能会受影响或被暂停销售权限。对于您包装箱中除物流标签上所列商品以外的任何商品或球鞋，我们不承担任何责任。

- 如果您发货时使用的是以前用过的包装箱，请去除包装箱上的所有危险品警告、标签和贴纸，以免造成不必要的延误。

- 请在订单生成后3个工作日内（周一至周五，节假日除外），通过预付费的物流标签上所列的承运商进行发货。GOAT不对通过上门取件或第三方代收点（如Staples、CVS Pharmacy、UPS Access Point Drop-off Locker等）提交给相应承运商的包裹承担任何责任。请注意，Staples和其他第三方邮寄服务中心扫描包裹时不会再更新物流信息。请通过承运商指定的门店进行发货，以确保物流信息得到及时更新。

- 当包裹完成交递并由承运商扫描后，请在应用程序中将订单标记为“已交递”。请保留一份交递凭证的复印件或照片，直到GOAT运营点收到包裹并扫描。对于未按照运单号离开收件点的商品的任何损失、遗失或损坏，GOAT概不负责。

如果预付费物流标签上的运单号表明包裹在72小时内未离开收件点，您必须联系相关承运商取回包裹。如果您的包裹在交递后的72小时内未显示物流动态，则相应订单会自动取消。如果您无法从承运商处取回包裹，则必须提供包含初始发货日期的交递凭证，以供GOAT裁定是否向承运商发起包裹遗失调查。包裹遗失调查需要7-10个工作日，且您可能需要签署并交回一份书面陈述，并满足其他要求。

发货地址必须位于回寄地址中所示的国家/地区。例如，如果您的回寄地址位于美国境内，则您的包裹必须从美国寄出。如果您的回寄地址位于美国境内，您的包裹不可从加拿大寄出。否则，我们不对产生的任何报关费或商品遗失承担任何责任。

如果您的交易未在订单生成后的24小时内确认且未在订单生成后3个工作日内发货，订单将被取消。如果您的商品在订单取消后寄送至GOAT运营点，您可以选择让我们将商品寄回或让GOAT代您寄售。若您选择将商品寄回，我们会向您发送回寄的运费账单。若您选择寄售商品，我们会根据SKU和尺码，以较同类商品最低价格高出10%的价格上架该商品。如果不存在最低价格，我们会酌情设定一个价格。您可随时在GOAT应用程序中更改上架商品价格。

商品将会根据您在应用程序中个人资料上所登记的回寄地址寄回。

如果您未使用GOAT提供的预付费物流标签，商品的任何损失、遗失或损坏GOAT概不负责。

GOAT对未按照以上指示发货的商品概不负责。