如果你身處中國內地，請參閱「中國賣家發貨」頁面。

如果你身處香港，請參閱「香港交付」頁面。.

收到預付物流標籤後，請按照以下指示，在下單後的三個工作天內（FedEx、UPS及USPS的工作天為星期一至星期六），將商品交給預付物流標籤上列明的物流供應商。

• 請將每個鞋盒以大小合適的紙箱包裝好，並填充泡泡紙或包裝紙以固定商品。請不要直接將商品裝在鞋盒中寄出。
• 請使用與商品對應的預付物流標籤。這將確保你的交易得到及時而妥善的處理。你在手機應用程式上出售的每件商品都會有一張特定的預付物流標籤。如果你沒有使用GOAT提供的預付物流標籤，GOAT將不會對任何丟失、遺漏或損壞的商品負責。
• 手機應用程式上售出的每件商品都必須單獨發貨。這代表你需要將每個鞋盒單獨放入一個貼有相應預付物流標籤的紙箱中。如果你在付運紙箱中放入任何額外物品或運動鞋（即使這些物品已上架，但沒有在你的賬戶下售出），或者放入任何其他與相應訂單無關的物品，你的賣家評分可能會遭扣分，而且你亦可能會被暫停在GOAT平台上出售商品。除了與物流標籤對應的商品之外，我們概不負責你放入付運紙箱中的任何其他物品或運動鞋。 
• 如果你發貨時使用的付運紙箱是重用品，請謹記移除所有危險品警告、標籤及貼紙，以免出現任何不必要延誤。
• 請在下單後的三個工作天內（FedEx、UPS及USPS的工作天為星期一至星期六），將商品交給預付物流標籤上列明的物流供應商。GOAT不對透過上門取貨或第三方交付點（例如：Staples、CVS藥局、UPS Access Point的交付儲物櫃等）交給相應物流供應商的包裹承擔任何責任。請注意，Staples及其他第三方郵遞服務中心在掃描包裹時不會再更新追蹤資訊。請將包裹投遞至物流供應商指定的門店，以確保追蹤資訊能及時更新。
• 包裹交付並經速遞員掃描後，請在手機應用程式中將訂單標記為「已交付」。請保留交付收據副本，直至包裹顯示為已進入GOAT營業點。對於任何未有按照訂單追蹤號碼離開交付地點的商品，GOAT概不會對商品的丟失、遺漏或損壞負責。

如果預付物流標籤上的訂單追蹤號碼表明包裹沒有在72小時內離開交付地點，你必須聯絡相應的物流供應商取回包裹。如果你的包裹在交付後72小時內都沒有顯示追蹤狀態，相應訂單將自動取消。如果你無法從物流供應商處取回包裹，則必須向GOAT提供顯示了原始交付日期的交付收據，以便GOAT考慮是否會向物流供應商發起遺失包裹調查。包裹遺失調查或需時七至十個工作天，同時，你或需簽署及提交書面證詞，並滿足其他要求。

你發貨的地點必須與退貨地址的國家/地區對應。例如，如果你的退貨地址位於美國境內，包裹亦需來自美國。如果你的退貨地址位於美國境內，則包裹不能來自加拿大。否則我們對任何向商品徵收的海關費用或丟失的商品概不負責。

如果你在下單後24小時內未能確認訂單，亦沒有在下單後三個工作天（FedEx、UPS及USPS的工作天為星期一至星期六）內發貨，訂單將會被取消。如果你的商品在訂單被取消後被運送至GOAT營業點，你可以選擇讓我們將商品寄回或由GOAT代你寄賣。如果你選擇讓我們將商品寄回，我們會向你發送一張運費發票。如果你選擇寄賣商品，我們將根據SKU及尺碼，以高於同款商品最低價10%的價格上架該商品。如果沒有最低價格，我們會酌情設定一個價格。你可以隨時在GOAT手機應用程式內更改上架價格。

處理退貨時，我們只會將商品寄送回你在手機應用程式「個人資料」標籤中指定的退貨地址。

如果你沒有使用GOAT提供的預付物流標籤，GOAT將不會對任何丟失、遺漏或損壞的商品負責。

對於未按照上述準則發貨的商品，GOAT概不負責一切損失。