您可以在收货后的3天内申请退货。如需发起退货,收货后请在GOAT应用程序中轻点“申请退货”或在此处联系我们。收到您的退货申请后,我们会对相关商品进行评估,通过评估后才会退款。评估标准包括:
∙商品必须附有我们提供的退货标签和装箱单—请注意:如果没有GOAT退货标签和装箱单,将无法处理退货。
∙ 商品状况必须与发货时保持一致,包括但不限于:没有破损、带有原始吊牌、没有因试穿和/或穿着造成的折痕、未造成鞋底磨损或产生磨粒 (对于球鞋商品),所有原始包装必须完整无缺。
∙ 您必须在收到退货标签后的3天内寄出商品。评估流程最多可能需要7天 (从收到退货申请之日起),而且我们保留对所有退货申请做出最终决定的权利。
处理完退货后,我们将退还您购买商品时支付的款项,但需扣除发货和退货产生的运费,并扣除支付的任何优先处理费和任何适用的税费。款项将以GOAT积分的形式退还到您的账户,可在日后购买商品时抵现,除非根据我们独立合理的裁决另有规定。
请确保装运箱中只有需要退货的商品。
如需更多信息,请在此处查看我们的《购买和退货政策》。
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