Du hast 3 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Um eine Rücksendung zu beantragen, drücke in der GOAT App auf “Rücksendung beantragen”, sobald du deine Bestellung erhalten hast, oder kontaktiere uns hier. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, werden deine Artikel bewertet, bevor die Rückerstattung erfolgt. Die Bewertungskriterien lauten wie folgt:

∙Artikel muss ein Rücksendelabel und Packzettel von uns haben – Bitte beachte: Rücksendungen ohne GOAT Rücksendeetikett und Packzettel werden nicht bearbeitet.
∙ Artikel müssen im selben Zustand sein wie vor dem Versand an den Kunden, einschließlich aber nicht begrenzt auf: keinen Schaden, mit Original-Etiketten, keine Falten durch Anprobieren und/oder Tragen, keine Abnutzungen an der Sohle oder Schmutz (bei Sneakers), mit sämtlichen Originalverpackungen.
∙ Artikel müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Rücksendeetiketts an uns zurückgeschickt werden. Der Bewertungsprozess kann bis zu 7 Tage ab Erhalt des Rücksendeantrags dauern. Wir behalten uns das Recht vor, bei allen Rücksendeanträgen eine endgültige Entscheidung zu treffen.

Wenn wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erstatten wir dir den Kaufpreis des Artikels, abzüglich der Versandkosten von und zu dir, abzüglich jeglicher Gebühr für vorrangige Bearbeitung und abzüglich jeglicher bezahlter Steuern in Form von GOAT Guthaben, sofern nicht anders von uns nach unserem alleinigen und vernünftigen Ermessen bestimmt, zurück, das du bei zukünftigen Bestellungen benutzen kannst.
Achte darauf, dass sich nur die zurückzusendenden Artikel im Rücksendepaket befinden.

Weitere Informationen findest du in unseren Kauf- und Rückgaberichtlinien hier.