アイテムを受け取った日から3日以内に返品を申請してください。返品手続きを開始するには、アイテム到着時にGOATアプリの[返品申請]をタップしていただくか、こちらまでお問合せください。GOATが返品をお受けした後、返金が行われる前にアイテムの検品を行います。検品基準は以下の通りです。

∙ 返品には、GOATが提供する返品ラベルと梱包明細書が含まれている必要があります。注：GOATの返品ラベルと梱包明細書がない場合は、返品処理は行われません。
∙ アイテムが発送時の状態（破損がなく、オリジナルのタグが付属し、試着や着用によるシワや折り目、ソールの磨耗やゴミの付着がないこと（スニーカーの場合）、オリジナルのパッケージが全て揃っていること等）である必要があります。
∙ アイテムを受け取った日から3日以内にGOATへ発送する必要があります。検品には返品申請を受け取ってから最長7日間かかる場合があります。GOATはすべての返品申請について最終決定を行う権利を有します。

返品処理が完了した後、GOAT単独かつ合理的な裁量によって別段の決定がある場合を除き、GOATはお客様がアイテムにお支払いただいた金額から、往復の送料とお支払いただいた優先処理手数料、および該当する税金を差し引いた金額を、今後の購入に利用可能なGOATポイントとして返金いたします。
返送するアイテムのみを梱包してください。

詳細につきましては、GOATの購入と返品に関するポリシーをご覧ください。