Los pedidos de zapatillas podrán ser cancelados hasta 3 horas después de ser realizados, o antes de que el vendedor los confirme - lo que antes ocurra. Si ya han transcurrido 3 horas desde la realización del pedido y/o si el vendedor ha confirmado el pedido, este no podrá ser cancelado. Si ninguno de los dos casos ha ocurrido aún, solo tienes que pinchar en Cancelar desde la pantalla de Pedidos. No se podrán cancelar ofertas que el vendedor ya haya aceptado.
Los pedidos de ropa y accesorios se confirman automáticamente y no pueden cancelarse.