Bestellungen
- Meine Sendungsverfolgungsnummer wird nicht aktualisiert.
- Ich habe meine Bestellung erhalten, aber sie ist in einem anderen Zustand als erwartet. Was soll ich tun?
- Wieso wurde meine Kreditkarte mit 1 $ belastet?
- Wie lösche ich eine Zahlungsart in meinem Konto?
- Kann ich meine Bestellung stornieren?
- Wann kommt meine Bestellung an?
Versand
- Was bedeutet vorrangige Bearbeitung?
- Was kostet der Versand?
- Kann ich meine Versandadresse ändern, nachdem ich die Bestellung abgegeben habe?
- Warum enthält meine Bestellung einen Treibstoffzuschlag?
- Welche internationalen Versandmodelle benutzt GOAT?
- Wieso kommt meine Bestellung aus Hong Kong?
Rücksendung
- Wann bekomme ich meine Rückerstattung?
- Wie schicke ich Artikel zurück?
- Kann ich Artikel zurücksenden?
- Wie lange dauert der Rücksendevorgang?
- Wieso bekomme ich nur GOAT Guthaben für meine Rücksendung?
- Wieso muss ich für die Rücksendekosten aufkommen?
Steuern
- Welchen Preis deklariert GOAT bei DDU-Sendungen?
- Erhebt GOAT Importzölle?
- Was ist der Importzoll?
- Erhebt GOAT Umsatzsteuer?
- Was ist die Umsatzsteuer?
- Wie hoch sind Umsatzsteuer und Einfuhrabgaben für Bestellungen, die ins Vereinigte Königreich versendet werden?