Ordini
- Ho ricevuto l’ordine, ma in condizioni diverse da quelle che mi aspettavo. Cosa faccio?
- Perché c’è un addebito di 1 $ sull’estratto conto della mia carta di credito?
- Come faccio a cancellare un metodo di pagamento dall’account?
- Posso annullare il mio ordine?
- Perché l’ordine è stato annullato?
- L’ordine è stato annullato. Posso comprare di nuovo l’articolo?
Spedizioni
Resi
- Quando riceverò il rimborso?
- Accettate resi?
- Quanto tempo richiede l’elaborazione di un reso?
- Perché per il reso ho ricevuto solo credito GOAT?
- Perché devo pagare per la spedizione di un reso?
- Cosa succede se non spedisco a GOAT il reso?
Tasse
- Quali sono i prezzi dichiarati da GOAT per i resi non sdoganati (DDU)?
- Cos’è la tassa di importazione?
- GOAT applica l’IVA?
- Cos’è l’IVA?
- A quanto ammontano l’IVA e i dazi per gli ordini spediti in Arabia Saudita?
- A quanto ammontano l’IVA e i dazi doganali per gli ordini spediti in Norvegia?